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家家母婴集团提供服务所涉及到的家家母婴集团相关软件等的知识产权归家家母婴集团所有。本协议的效力范围及于家家母婴集团的一切服务,用户在享受家家母婴集团任何服务时,应当受本协议的约束。家家母婴集团有权根据业务需要酌情修订条款,并以家家母婴集团平台(包括家家母婴集团网站http://www.jjys168.com及可通过网站下载安装的家家月嫂客户端)公告的形式进行更新,不再单独通知用户。经修订的条款一经在家家母婴集团平台上公布,即产生效力。如用户不同意相关修订,请用户立即停止使用服务。如用户继续使用服务,则将视为用户已接受经修订的条款,当用户与家家母婴集团发生争议时,应以最新的条款为准。
2.1 家家母婴平台向用户提供月嫂共需信息,包括但不限于服务提供方与服务需求方的相关信息,以促成服务提供方与服务需求方之间就月嫂服务达成协议。
2.2 为避免误解,特澄清如下:家家母婴平台提供的不是月嫂服务,而是为服务提供方与服务需求方提供技术与信息支持,协助服务提供方与服务需求方之间就月嫂服务达成协议的网络信息技术平台。家家母婴平台不对服务提供方与服务需求方之间产生的任何纠纷或争议承担责任,也不对任一方在就月嫂服务达成协议及协议履行过程中可能遭受的损失或受到的侵害承担责任,双方应自行解决相关事宜。
2.3 用户可以免费下载和使用家家母婴平台的程序与服务。家家母婴集团,保留日后就程序或服务向用户收费的权利。如果家家母婴集团决定收取此类费用,平台将向用户发送通知,并允许用户选择继续履行或终止履行本协议。如果客户拒绝支付相关费用,家家母婴平台不向用户提供该等收费服务。
3.1 服务使用对象
3.1.1. 用户确认,在用户完成注册程序或以其他家家母婴集团允许的方式实际使用服务时,用户应当是具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的自然人、法人或其他组织。若用户不具备前述主体资格,请勿使用服务,否则用户及用户的监护人应承担因此而导致的一切后果,且家家母婴集团有权注销(永久冻结)用户的账户,并向用户及用户的监护人索偿。如用户代表一家公司或其他法律主体在家家母婴平台登记,则用户声明和保证,用户有权使该公司或该法律主体受本协议条款之约束。
3.2 注册帐户
3.2.1 用户注册资料包括但不限于用户的姓名/名称、头像、联系方式、密码等所有信息。在用户按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,或在用户按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部激活程序后,或用户以其他家家母婴集团允许的方式实际接受家家母婴集团服务时,用户即受本协议的约束。用户可以使用用户提供或确认的邮箱、手机号码或者家家母婴集团允许的其它方式作为登录手段进入家家母婴平台。用户在此明确授权,用户的账户信息在用户注册成功时,已授权家家母婴集团平台披露给所有家家母婴集团网站或者与之相关联之网站并同时授权前述网站使用,以使用户更便捷地使用家家母婴集团之网站服务。
3.2.2 用户可以对账户设置昵称,但用户设置的昵称不得侵犯或涉嫌侵犯他人合法权益。如用户设置的昵称涉嫌侵犯他人合法权益,家家母婴集团有权终止向用户提供服务,并注销用户的账户。账户注销后,相应的昵称将开放给其他有权用户登记使用。
3.2.3 在完成注册时,用户应当按照法律法规要求,按相应页面的提示准确提供并及时更新用户的资料,以使之真实、及时,完整和准确。如有合理理由怀疑用户提供的资料错误、不实、过时或不完整的,家家母婴集团有权向用户发出询问及/或要求改正的通知,并有权直接做出删除相应资料的处理,直至中止、终止对用户提供部分或全部家家母婴集团服务,家家母婴集团对此不承担任何责任,用户将承担因此产生的任何直接或间接损失及不利后果。
3.2.4 用户在注册帐号时承诺遵守法律法规、社会主义制度、利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等七条底线,不得在注册资料中出现违法和不良信息,且用户保证其在注册和使用帐号时,不得有以下情形:(1)违反宪法或法律法规规定的;(2)危害安全,泄露秘密,颠覆政权,破坏统一的;(3)损害荣誉和利益的,损害公共利益的;(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;(5)破坏宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;(9)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
3.2.5 根据相关法律、法规规定以及考虑到家家母婴集团服务的重要性,用户同意:(1)在注册帐号时提交个人有效身份信息进行实名认证;(2)提供及时、详尽及准确的账户注册资料;(3)不断更新注册资料,符合及时、详尽准确的要求,对注册帐号时填写的身份证件信息不能更新。
3.2.6 家家母婴集团提醒用户,用户注册帐号或更新注册信息时填写的证件号码,在注册帐号成功或补充填写后将无法进行修改,请用户慎重填写各类注册信息。
3.2.7 用户同意与注册、使用帐号相关的一切资料、数据和记录,包括但不限于帐号、注册资料、所有登录、消费记录和相关的使用统计数字等归家家母婴集团所有。
用户须自行负责对自已的姓名/名称、登录名、昵称和密码保密,且须对该姓名/名称、登录名、昵称和密码下发生的所有活动(包括但不限于信息披露、发布信息、网上点击同意或提交各类规则协议、网上续签协议或购买服务等)承担责任。用户同意:(1)如发现任何人未经授权使用用户的姓名/名称、登录名、昵称和密码,或发生违反保密规定的任何其他情况,用户会立即通知家家母婴集团,并授权家家母婴集团将该信息同步给家家母婴集团相关网站及其平台;及(2)确保用户在每个上网时段结束时,以正确步骤离开家家母婴集团平台。家家母婴集团不能也不会对因用户未能遵守本款规定而发生的任何损失或损毁负责。用户理解家家母婴集团对其请求采取行动需要合理时间,家家母婴集团对在采取行动前已经产生的后果(包括但不限于用户的任何损失)不承担任何责任。除非有法律规定或司法裁定,且征得家家母婴集团的同意,否则,用户的姓名/名称、登录名、昵称和密码不得以任何方式转让、赠与或继承。
家家母婴集团始终在不断变更和改进服务。家家母婴集团可能会增加或删除功能,也可能暂停或彻底停止某项服务。用户同意家家母婴集团有权行使上述权利且不需对用户或第三方承担任何责任。
家家母婴集团平台的用户包括但不限于:服务需求方、服务提供方以及其他需要使用家家母婴集团平台的任何一方主体。用户可以在家家母婴集团平台发布产后服务需求方信息,服务提供方可以在家家母婴集团平台发布提供服务之信息,并按照与服务需求方之约定收取对应的服务费用。服务双方对于服务内容以及服务状态以双方在家家母婴集团平台发布的信息为准。服务提供方应尽合理努力为服务需求方提供服务,并承诺在服务中规避可能存在的风险。服务提供方应降低服务风险,自行引入相应的保险机制,如因服务提供方自身原因发生的事故所产生的所有费用由服务提供方全部承担(包括但不限于医疗费、误工费、营养费、精神损害赔偿、死亡赔偿金等等费用)。服务需求方(含被服务方)承诺在接受服务过程中积极配合服务提供方的服务,尽合理努力并善意理解服务提供方提供之服务,以期更好的配合服务提供方完成服务流程。
7.1 服务提供方的权利、义务:
7.1.1 服务提供方应保证服务的安全性,并严格遵守服务操作规范的规定,并保证不因自身原因导致服务需求方(含被服务方)的人身健康受损;
7.1.2 服务提供方应确保具有与其平台承诺的服务内容或标准相应的服务技能和健康证件(经服务需求方同意不具备前述资质仍予以聘用的除外);
7.1.3 服务提供方应根据双方之约定提供符合要求的服务内容、服务时间以及服务标准;
7.1.4 服务提供方应自行购买相应的服务保险,进行培训,如因服务提供方自身原因造成服务需求方(含被服务方)健康受损,则服务提供方应承担一切赔偿责任(包括但不限于医疗费、误工费、营养费、精神损害赔偿、死亡赔偿金等等费用);
7.1.5 服务提供方在单一时间内只能服务一个被服务方,并保证服务质量;
7.1.6 服务提供方收取的服务费用应严格按照家家母婴集团平台列明的服务标准(含服务提供方与服务需求方自行约定的服务标准),
;7.1.7 服务提供方如在服务需求方要求的服务时间段内无法提供相应的服务,应及时修订平台展示信息并提前7天通知服务需求方,经服务需求方同意后方可更换服务方,否则服务需求方可以更换服务方,并不承担责任(服务双方另有约定的除外);
7.1.8 服务提供方应通过家家母婴集团平台按照双方事前约定的金额获得服务费用,服务提供方有权拒绝服务需求方线下支付;
7.2 服务需求方(含被服务方)的权利、义务;
7.2.1 服务需求方应为符合法律、法规要求的具有完全民事权利能力和民事行为能力的人,若被服务方为未成年人或者无民事行为能力人、限制民事行为能力人的,服务需求方应提前告知服务提供方,服务提供方有权根据需要决定是否接单,若服务提供方接单后以服务需求方未明确告知为理由拒绝提供服务,由此产生的纠纷及法律责任由服务双方自行解决,该纠纷与家家母婴集团无关,服务双方可根据法律之规定向有管辖权的人民法院起诉;
7.2.2 服务需求方应按照所预约的服务时间段接受服务,如服务时间及服务项目变更应及时修订发布信息并提前7天通知服务提供方;
7.2.3 服务需求方应本着互敬互爱的精神尊重服务提供方;
7.2.4 服务需求方应通过家家母婴集团平台按照双方事前约定的金额支付服务费用,服务需求方有权拒绝服务提供方线下支付,以及支付额外费用的要求,且服务需求方可向家家母婴集团平台投诉,家家母婴集团可根据情况决定是否在其平台上发布该投诉信息,因发布该投诉信息产生的任何纠纷,与家家母婴集团无关,服务双方可根据法律之规定向有管辖权的人民法院起诉;
7.2.5 服务需求方有权拒绝服务提供方携带与服务不相关的物品进入服务区域,有权拒绝服务提供方在服务区域接待其他与服务无关的人员,否则,服务需求方有权终止服务;
7.2.6 服务需求方对于服务提供方提出的休假、调休、病休等合理要求应予支持,对于因病休及事假造成的服务缺失有权减少相应报酬或以补充未服务时间之方式或者其他经服务双方同意之方式解决;
7.3 保密义务
7.3.1 服务双方对因在服务过程中获悉对方的信息均负有保密义务,因未履行相应的保密义务而产生的一切法律责任,由违约方予以承担;
7.3.2 未经一方书面确认,对方不得将该方的相关信息透漏给任何第三方,或作为不正规用途使用,否则,因此产生的一切责任及损失有违约方承担
7.4 违约责任
7.4.1 服务双方应按照本平台规则及约定严格、全面的履行;
7.4.2 任何一方不得违反本平台的规则及双方约定,如有任何违反则视为违约,违约方应赔偿因违约给守约方造成的一切损失并承担相应的法律责任;
7.4.3 双方约定,违约方应赔偿守约方的损失包括但不限于定金赔付、交通费、取证费、合理的律师费等由此造成的一切直接损失;
7.4.4 双方约定,如因双方行为给家家母婴集团平台造成的一切直接损失和间接损失由双方负责向家家母婴集团赔偿(包括但不限于:交通费、取证费、合理的律师费、诉讼费等等);
7.5 适用法律及争议解决方式
7.5.1 双方约定:服务需求方与服务提供方之间发生的关于履行服务约定产生的任何争议均应适用中华人民共和国的法律;
7.5.2 双方约定:服务需求方与服务提供方之间发生的关于履行服务约定而产生的任何争议,双方首先应友好协商解决,若协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼;
8.1 用户知悉并同意,为便于向用户提供更好的服务,家家母婴集团将在用户自愿选择服务或者提供信息的情况下收集用户的个人信息,并将这些信息进行整合。在用户使用家家母婴集团服务时,服务器会自动记录一些信息,包括但不限于URL、IP地址、浏览器类型、使用语言、访问日期和时间等,若用户不同意家家母婴集团记录前述信息,请用户停止使用家家母婴集团提供的相关服务,否则,视为同意。为方便用户登录或使用家家母婴集团的服务,家家母婴集团在有需要时将使用cookies等技术,并将收集到的信息发送到对应的服务器。用户可以选择接受或者拒绝cookies。如用户选择拒绝cookies,则用户有可能无法登录或使用依赖于cookies的服务或者功能。家家母婴集团收集的信息将成为家家母婴集团常规商业档案的一部分,且有可能因为转让、合并、收购、重组等原因而被转移到家家母婴集团的继任公司或者指定的一方。家家母婴集团同意善意使用收集的信息,且采取各项措施保证信息安全。
8.2 尊重用户个人隐私是家家母婴集团的一项基本政策。所以,家家母婴集团不会公开或透露用户的注册资料及保存在家家母婴集团各项服务中的非公开内容,除非家家母婴集团在诚信的基础上认为透露这些信息在以下几种情况是必要的:(1)事先获得用户的明确授权;或(2)遵守有关法律规定,包括在有关机关查询时,提供用户的注册信息、用户在家家母婴集团的网页上发布的信息内容及其发布时间、互联网地址或者域名;或(3)保持维护家家母婴集团的知识产权和其他重要权利;或(4)在紧急情况下竭力维护用户个人和社会大众的隐私安全;或(5)根据本条款相关规定或者家家母婴集团认为必要的其他情况下。
8.3 家家母婴集团可能会与第三方合作,向用户推荐该第三方,在此情况下,用户是否选择该三方以及该第三方的资质如何,用户应自行斟酌,家家母婴集团不承担相应保证责任。
家家母婴集团对不可抗力导致的损失不承担责任。本协议所指不可抗力包括:天灾、法律法规或政府指令的变更,因网络服务特性而特有的原因,例如境内外基础电信运营商的故障、计算机或互联网相关技术缺陷、互联网覆盖范围限制、计算机病毒、黑客攻击等因素,及其他合法范围内的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
10.1 通过家家母婴集团提供的平台服务,用户可在家家母婴集团平台上发布信息、查询服务信息、达成交易意向并进行交易、对其他会员进行评价、参加家家母婴集团组织的活动以及使用其它信息服务及技术服务。
10.2 家家母婴集团平台仅作为用户物色交易对象,就货物和服务的交易进行协商,以及获取各类与贸易相关的服务的地点和内容。同时,家家母婴集团不涉及用户间因交易而产生的法律关系及法律纠纷,不会且不能牵涉进交易各方的交易当中。敬请注意,家家母婴集团不能控制或保证交易信息的真实性、合法性、准确性,亦不能控制或保证交易所涉及的物品、服务的质量、安全或合法性,以及相关交易各方履行在协议项下的各项义务的能力。家家母婴集团不能也不会控制交易各方能否履行协议义务。此外,用户应注意到,与以欺诈手段行事的人进行交易的风险是客观存在的。家家母婴集团希望用户在使用家家母婴集团平台时,小心谨慎并运用常识。
11.1 用户独立承担其发布内容的责任。用户对服务的使用必须遵守所有适用于服务的地方法律、法律。用户承诺:
11.1.1 用户在家家母婴集团的网页上发布信息或者利用家家母婴集团的服务时必须符合中国有关法律法规,不得在家家母婴集团的网页上或者利用家家母婴集团的服务制作、复制、发布、传播以下信息:(1) 危害安全,泄露秘密,颠覆政权,破坏统一的;(2) 损害荣誉和利益的;(3) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;(4) 破坏宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;(5) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;(6) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;(7) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;(8) 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;(9) 以非法民间组织名义活动的;(10) 违反宪法确定的基本原则的;(11) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
11.1.2 用户在家家母婴集团的网页上发布信息或者利用家家母婴集团的服务时还必须符合其他有关和地区的法律规定以及国际法的有关规定。
11.1.3 用户不得利用家家母婴集团的服务从事以下活动:(1)未经允许,进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的;(2)未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的;(3)未经允许,对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的;(4)故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;(5) 其他危害计算机信息网络安全的行为。
11.1.4 用户不得以任何方式干扰家家母婴集团的服务。
11.1.5 用户不得滥用家家母婴集团的服务,包括但不限于:利用家家母婴集团提供的服务发送垃圾信息及邮件,利用家家母婴集团服务进行侵害他人知识产权或者合法利益的其他行为。
11.1.6 用户应遵守家家母婴集团的所有其他规定和程序。
11.2 用户须对自己在使用家家母婴集团服务过程中的任何行为承担法律责任。用户承担法律责任的形式包括但不限于:对受到侵害者进行赔偿,以及在家家母婴集团首先承担了因用户行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后,用户应给予家家母婴集团等额的赔偿。若用户违反以上规定,家家母婴集团有权作出独立判断立即暂停或终止对用户提供部分或全部服务,包括锁定、注销、删除用户注册帐号等措施。用户理解,如果家家母婴集团发现其平台传输的信息明显属于上段第9.1条所列内容之一,依据中国法律,家家母婴集团有义务立即停止传输,保存有关记录,向有关机关报告,并且删除含有该内容的地址、目录或关闭服务器。
12.1 用户同意保障和维护家家母婴集团全体成员的利益,承担由用户违反协议的损害补偿费用,其它人使用用户的电脑、帐号而产生的费用。用户或者使用用户帐号的其他人侵犯第三方知识产权及其他权利而导致被侵权人索赔的,由用户承担责任。
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18.1 家家母婴集团对用户提供的服务将尽力维护其安全性及方便性,但对服务中出现的信息(包括但不限于用户发布的信息)删除或储存失败不承担任何责任。另外家家母婴集团有权判定用户的行为是否符合本协议的要求,如果用户违背了本协议的规定,家家母婴集团有权中止或者终止对其注册帐号的服务。
18.2 家家母婴集团尊重知识产权并注重保护用户享有的各项权利。在家家母婴集团所提供服务中,用户可能需要通过上传、发布等各种方式向家家母婴集团提供内容。在此情况下,用户仍然享有此等内容的完整知识产权。用户在提供内容时将授予家家母婴集团一项全球性的免费许可,允许家家母婴集团使用、传播、复制、修改、再许可、翻译、创建衍生作品、出版、表演及展示此等内容。
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